+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Горячая линия защиты прав потребителей бесплатно

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Горячая линия работает каждый день с до Перерыв в работе с до Время считается по Москве. Оплачиваются только звонки по некоторым региональным номерам и по номеру для звоков из Москвы. Звонки по этому номеру оплачиваются в соответствии с тарифами мобильного оператора звонящего абонента.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Окончание ежедневной работы: понедельник - четверг Симферополь , ул.

Горячая линия Защиты прав потребителей

Информационно-справочная горячая линия, организованная Роспотребнадзором, предполагает получение жалоб и разрешение вопросов с защитой прав потребителей.

Телефон горячей линии: При поступлении звонков операторы горячей линии выполняют следующие функции в пределах установленных полномочий:. Операторы при этом не могут давать профессиональных консультаций и комментировать вопросы, касающиеся конкретно установленных полномочий сотрудников Роспотребназдора.

Горячая линия не предполагает оплаты за звонки, работает согласно установленному графику: по будням с 10 до 17 часов, перерыв с 12 до часов. Суббота, воскресенье — выходные дни. Осуществить звонок по конкретному номеру можно из любого региона страны.

Поскольку охрана интересов потребителей — обязанность государства, то для обеспечения таковой предусмотрено наличие надзорных органов в каждом регионе, что упрощает работу и позволяет обрабатывать большее количество жалоб. Номер телефона конкретной региональной горячей линии Управления Роспотребнадзора РФ можно узнать на официальном сайте федеральной службы. Также помимо Роспотребнадзора РФ можно обращаться на горячую линию Общества по защите прав потребителей.

Номера для осуществления связи также определяются согласно регионам:. Обращение на горячую линию для защиты собственных прав как потребителя осуществляется бесплатно. Такой способ обращения для разрешения проблем позволяет донести о нарушениях и получить консультацию относительно дальнейших действий. За счет поступления таких звонков осуществляется контроль над деятельностью предпринимателей и соблюдения таковыми предписаний закона в части защиты прав потребителей. После того, как звонок поступил, и оператор перенаправил таковой в нужный отдел службы, гражданин может получить информацию по следующим вопросам:.

Также указанный перечень вопросов разъясняется непосредственно на сайте комитета, что не требует обращения по горячей линии. Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

Узнайте подробности здесь. Обращение в уполномоченный орган посредством звонков на горячую линию предполагает ряд преимуществ:. Что делать, если отказывают в возврате денег за товар надлежащего и ненадлежащего качества, читайте тут. За счет активности граждан в сфере обращения по фактам выявленных нарушений, в частности при столкновении с недобросовестным оказанием услуг и распространением товаров, можно добиться превенции в данной области дальнейших ошибок.

Посмотрите видео. Защита прав потребителя: куда обращаться и что делать? Говоря о защите прав потребителя, когда возникает проблема покупки некачественного товара, следует понимать, какие конкретно права следует отстаивать путем обращения с жалобами на горячую линию. Посмотрите заполненный образец претензии о возврате некачественного товара:.

Изначально возникшие проблемы по данным аспектам решаются с продавцом, который обязан вернуть деньги, снизить цену, заменить товар и так далее. Если такой способ решения конфликта не помог, то следует звонить на горячую линию. Скачать бланк жалобы в Роспотребнадзор на продавца бесплатно в формате word Обращение на горячую линию на практике приводит к необходимости составления жалобы, которая пишется в двух экземплярах и требует подробного отражения ситуации.

Сначала обращение направляется в уполномоченный надзорный орган, далее можно обратиться в суд. При составлении заявления также потребуется соблюсти ряд условий, установленных ст. При этом жалоба должна предполагать приложение, в которое включается перечень прилагаемых документов и доказательств. Таковыми могут выступить чеки, квитанции, договоры, ответы на претензии и так далее.

Заявление должно быть зарегистрировано федеральным органом не позднее, чем через три дня после подачи обращения. Если требуется перенаправить заявление по подведомственности, то срок регистрации может продлеваться. Рассмотрение обращения уже после регистрации на практике занимает примерно один месяц. Чтобы найти другие способы обращения в Роспотребнадзор, достаточно посетить официальный сайт службы, где отражаются контактные данные, телефоны и адреса.

Еще одним удобным вариантом выступает использование горячей линии, но не через телефонную связь, а электронную почту. Такое заявление обязательно принимается и регистрируется, после чего ответ направляется заявителю на указанный почтовый адрес. Указывать следует только реальные сведения. Анонимные обращения службой рассмотрению не подлежат. Служба поддержки по вопросам отношений потребителя и продавца не всегда оказывает помощь. Если тема обращения касается попыток избежать ответственности за реализацию некачественного товара или услуг, продать бракованные изделия, то в дальнейшем позвонившему лицу может грозить разбирательство, в том числе судебное.

Связаны такие запреты и ограничения с тем, что подобные действия касаются нарушения прав потребителей, что нередко угрожает жизни и здоровью граждан. Операторами в службе поддержки консультационно-информационного центра при Роспотребнадзоре РФ работают только квалифицированные профессионалы. Сотрудники должны уметь ориентироваться в конфликтной ситуации, вести долгие и напряженные беседы, сохраняя при этом спокойствие и справляясь с негативом оппонента.

Операторы подают информацию просто и понятно, разъясняя каждый шаг процедуры, важность процесса и различные варианты последствий. Содержимое 1 Горячая линия Роспотребнадзора по защите прав потребителей 2 Горячая линия Общества защиты прав потребителей 3 Функции службы 4 Основные преимущества 5 Когда и как писать жалобу 6 Другие способы связи 7 В каком случае поддержка не сможет помочь 8 Компетентность операторов. Поделиться на Facebook. Поделиться в ВК. Поделиться в ОК.

Поделиться в Twitter.

Правительственный контактный центр: Права потребителей - под защитой государства

В Контактном центре Киева теперь можно проконсультироваться по вопросам защиты прав потребителей. Об этом сообщает пресс-служба КГГА. Если вам нужно вернуть некачественный товар, если вас обвесили, отказались выдать чек, некачественно предоставили бытовые услуги химчистки, ателье, парикмахерские , плохо отремонтировали бытовую технику и т. Консультационная линия по вопросам защиты прав потребителей работает круглосуточно, в праздничные и выходные дни.

Щоб Ви вдосконалили на нашому Сайті ВоБУ?

Информационно-справочная горячая линия, организованная Роспотребнадзором, предполагает получение жалоб и разрешение вопросов с защитой прав потребителей. Телефон горячей линии: При поступлении звонков операторы горячей линии выполняют следующие функции в пределах установленных полномочий:. Операторы при этом не могут давать профессиональных консультаций и комментировать вопросы, касающиеся конкретно установленных полномочий сотрудников Роспотребназдора. Горячая линия не предполагает оплаты за звонки, работает согласно установленному графику: по будням с 10 до 17 часов, перерыв с 12 до часов. Суббота, воскресенье — выходные дни.

По вопросам подписки, регистрации на сайте звоните: Консультации подписчикам по налогам и учету: 0 , 0 E-mail: dsiu dsiu. Телефоны структурных подразделений. По вопросам подписки, регистрации на сайте звоните: Консультации подписчикам по налогам и учету: 0 , 0 Поиск по содержанию газеты по новостям по остальному. Бухгалтер Юрист Частный предприниматель Кадровик Оформить подписку.

Поэтому возмещение убытков является необходимой процедурой.

Поддержка и сопровождение — ТайгерСофт. Перейти к основному содержанию. Вход в систему.

Защита прав потребителей

Чехлы для телефонов. Power Bank. Портативная акустика. Телефоны для дома и офиса. Стартовые пакеты.

Не так давно днепропетровское общество защиты прав потребителей открыло горячую линию по номеру Эта услуга абсолютно бесплатна.

Защита прав потребителей в Украине

Есть только документ о разводе, ни имущество не определено, ни общение с детьми, не подано пока на алименты. Ипотеку так супруг бывший продолжает платить. Я работаю в детском саду помощником воспитателя. Заставляют делать прививку от гриппа.

Государственная инспекция Украины по вопросам защиты прав потребителей

Есть подозрение что сосед подключился нелегально к сети напряжения 230 V сестры т. Все приборы проверены на потребление тока и все соответствует заявленным в описании. Так же был проверен счетчик. Известно сколько в среднем потребляет сестра KWT в день и неделю, что и должно соответствовать как месяц так и в год.

Звоните нам, и мы защитим Ваши права! Бесплатный номер телефона «​Защиты прав потребителей» в Киеве: 8 () 8 () Ни​.

Горячие номера

За выдачу взимается госпошлина в размере 800 рублей. Его необходимо бережно хранить, ведь в случае утери или повреждения придется получать дубликат, что вряд ли поможет при продаже автомобиля.

В скором времени планируется переход на электронные ПТС, что существенно упростит контроль за их оборотом и повысит удобство при совершении сделок для автолюбителей.

"Горячая линия" для потребителей помогает возвращать деньги

Мы в социальных сетях Задать вопрос эксперту Спасибо. В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Если вам необходимо представительство интересов воинской части в суде (например, в целях возмещения ущерба, нанесенного военнослужащим, и т. В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть. Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует - напишите в форме ниже.

Довольно сложный вопрос, замена или возврат транспортного средства, который был приобретен в кредит, или числиться как залоговое имущество. В подобных ситуациях всегда должен присутствовать банк.

В наше время люди в любом материальном положение борются за свое имущества. Сколько женщин, которые все время брака, находились или в декрете или ухаживали за домом и семьей.

В итоге вынуждены уйти ни с чем, так как все имущество в доме куплено, на заработанные деньги супруга.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Горячая линия по защите прав потребителей
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Емельян

    СМОРТЕТЬ ВСЕМ! ПРОСТО СУПЕР!!!

  2. Аверьян

    Вы очень талантливый человек

  3. Агафон

    СПАСИБО ОЧЕНЬ КЛАСНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  4. Прокл

    Согласен, очень полезная мысль