+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Регламент рассмотрения жалобы фнс

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Зарегистрировано в Минюсте России 16 сентября г. N ——————————————————————. Утвердить прилагаемый Административный регламент Федеральной налоговой службы по предоставлению государственной услуги по бесплатному информированию в том числе в письменной форме налогоплательщиков, плательщиков сборов, плательщиков страховых взносов и налоговых агентов о действующих налогах, сборах и страховых взносах, законодательстве о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов, сборов и страховых взносов, правах и обязанностях налогоплательщиков, плательщиков сборов, плательщиков страховых взносов и налоговых агентов, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц, а также по приему налоговых деклараций расчетов. Установить, что настоящий приказ вступает в силу со дня вступления в силу приказа Министерства финансов Российской Федерации о признании утратившим силу приказа Минфина России от Руководителям исполняющим обязанности руководителя управлений Федеральной налоговой службы по субъектам Российской Федерации довести настоящий приказ до нижестоящих налоговых органов. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Федеральной налоговой службы, координирующего деятельность по взаимодействию с налогоплательщиками.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Купить систему Заказать демоверсию.

Электронные сервисы ФНС

Зарегистрировано в Минюсте России 16 сентября г. N ——————————————————————. Утвердить прилагаемый Административный регламент Федеральной налоговой службы по предоставлению государственной услуги по бесплатному информированию в том числе в письменной форме налогоплательщиков, плательщиков сборов, плательщиков страховых взносов и налоговых агентов о действующих налогах, сборах и страховых взносах, законодательстве о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов, сборов и страховых взносов, правах и обязанностях налогоплательщиков, плательщиков сборов, плательщиков страховых взносов и налоговых агентов, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц, а также по приему налоговых деклараций расчетов.

Установить, что настоящий приказ вступает в силу со дня вступления в силу приказа Министерства финансов Российской Федерации о признании утратившим силу приказа Минфина России от Руководителям исполняющим обязанности руководителя управлений Федеральной налоговой службы по субъектам Российской Федерации довести настоящий приказ до нижестоящих налоговых органов. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Федеральной налоговой службы, координирующего деятельность по взаимодействию с налогоплательщиками.

Утвержден приказом ФНС России от Заявителями являются налогоплательщики, плательщики сборов, плательщики страховых взносов, налоговые агенты. Положения, предусмотренные настоящим Административным регламентом в отношении заявителя, распространяются на его представителя в случаях, когда заявитель участвует в отношениях, регулируемых законодательством о налогах и сборах, через представителя.

Полномочия представителя должны быть документально подтверждены в соответствии с пунктами 3 и 4 статьи 26 Налогового кодекса Российской Федерации. Информация о порядке предоставления государственной услуги размещается непосредственно в помещениях налоговых органов с использованием информационных стендов, на сайте ФНС России, на Едином портале, федеральном реестре государственных услуг функций , в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг далее — МФЦ , представляется по единому телефонному номеру на территории Российской Федерации, в том числе с использованием средств автоинформирования при наличии , с использованием компьютеров со справочно-правовыми системами и с программными продуктами, разработанными ФНС России, посредством публикации в средствах массовой информации далее — СМИ , а также непосредственно должностными лицами налоговых органов, ответственными за предоставление государственной услуги, в порядке, установленном настоящим Административным регламентом.

Информация о МФЦ, через которые предоставляется государственная услуга, размещается в блоках региональной информации сайта ФНС России и на информационных стендах территориальных налоговых органов. Взаимодействие налоговых органов и МФЦ при предоставлении государственной услуги, в том числе на основании запроса о предоставлении нескольких государственных и или муниципальных услуг в МФЦ далее — комплексный запрос , предусмотренного статьей Взаимодействие налоговых органов и МФЦ в электронной форме без дублирования документов на бумажных носителях осуществляется с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия.

В блоках региональной информации сайта ФНС России должна размещаться следующая информация: 1 полное и сокращенное наименования ФНС России, управлений ФНС России по субъектам Российской Федерации и иных налоговых органов, предоставляющих государственную услугу, их почтовые адреса, графики режимы работы; 2 единый телефонный номер на территории Российской Федерации, номер телефона-информатора при наличии. На информационных стендах территориальных налоговых органов, предоставляющих государственную услугу, должна размещаться следующая информация: 1 наименование территориального налогового органа, его почтовый адрес, идентификационный номер налогоплательщика далее — ИНН , код причины постановки на учет далее — КПП , адреса его территориально обособленных рабочих мест; 2 наименования вышестоящих налоговых органов, их почтовые адреса, ИНН, КПП; 3 адрес сайта ФНС России; 4 единый телефонный номер на территории Российской Федерации, номер телефона-информатора при наличии ; 5 графики режимы работы территориального налогового органа, территориально обособленных рабочих мест, вышестоящих налоговых органов; 6 графики приема заявителей должностными лицами, ответственными за предоставление государственной услуги; 7 о местах об операционных залах, о кабинетах предоставления государственной услуги.

На Едином портале размещается следующая информация: 1 исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявители вправе представлять по собственной инициативе; 2 круг заявителей; 3 срок предоставления государственной услуги; 4 результаты предоставления государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги; 5 размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги; 6 исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги; 7 о праве заявителей на досудебное внесудебное обжалование принятых решений и осуществляемых действий бездействия налоговых органов и их должностных лиц в ходе предоставления государственной услуги; 8 формы заявлений уведомлений, сообщений , используемые при предоставлении государственной услуги.

Информация на Едином портале о порядке и сроках предоставления государственной услуги на основании сведений, содержащихся в федеральном реестре государственных услуг функций , предоставляется заявителю бесплатно. Доступ к информации о сроках и порядке предоставления государственной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, или предоставление им персональных данных.

Государственная услуга по бесплатному информированию в том числе в письменной форме налогоплательщиков, плательщиков сборов, плательщиков страховых взносов и налоговых агентов о действующих налогах, сборах и страховых взносах, законодательстве о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов, сборов и страховых взносов, правах и обязанностях налогоплательщиков, плательщиков сборов, плательщиков страховых взносов и налоговых агентов, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц, а также по приему налоговых деклараций расчетов.

Наименование федерального органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу, — Федеральная налоговая служба. Непосредственное предоставление государственной услуги осуществляется управлениями ФНС России по субъектам Российской Федерации, межрегиональными инспекциями ФНС России по крупнейшим налогоплательщикам, инспекциями ФНС России по районам, районам в городах, городам без районного деления, инспекциями ФНС России межрайонного уровня.

Налоговые органы не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации.

Результатами предоставления государственной услуги являются: — бесплатное информирование в том числе в письменной форме налогоплательщиков, плательщиков сборов, плательщиков страховых взносов и налоговых агентов о действующих налогах, сборах и страховых взносах, законодательстве о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов, сборов и страховых взносов, правах и обязанностях налогоплательщиков, плательщиков сборов, плательщиков страховых взносов и налоговых агентов, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц; — прием налоговых деклараций расчетов.

Срок предоставления государственной услуги, срок выдачи направления документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги. Предоставление государственной услуги, выдача направление документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, осуществляются в следующие сроки: 1 индивидуальное информирование на основании запросов в устной форме — в день обращения; 2 индивидуальное информирование на основании запросов в письменной форме — в течение 30 календарных дней со дня регистрации соответствующего письменного запроса.

При необходимости срок рассмотрения письменного запроса может быть продлен руководителем заместителем руководителя налогового органа, но не более чем на 30 календарных дней, с обязательным информированием заявителя о продлении срока рассмотрения такого запроса с указанием причин продления срока, которое осуществляется не позднее срока его исполнения; 3 индивидуальное информирование на основании запросов в электронной форме с усиленной квалифицированной электронной подписью по телекоммуникационным каналам связи далее — ТКС — в течение 30 календарных дней со дня регистрации соответствующего запроса в электронной форме с усиленной квалифицированной электронной подписью по ТКС.

Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги. Информация о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги, размещается на сайте ФНС России по адресу: www. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления предусмотрены пунктами 41, 51, 65, 79, 96, , , , , настоящего Административного регламента.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения, в том числе в электронной форме, порядок их представления.

Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить, отсутствуют. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги в части приема налоговых деклараций расчетов отсутствуют. Налоговые органы не вправе отказывать в предоставлении государственной услуги, если документы, необходимые для ее предоставления, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Едином портале, официальном сайте ФНС России и на информационных стендах налоговых органов.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе документах , выдаваемом выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги. При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги, не осуществляются.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления такой услуги. Максимальный срок ожидания в очереди в случае непосредственного обращения заявителя его представителя в налоговый орган для представления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, или получения результата предоставления государственной услуги составляет 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги в налоговых органах определяются пунктами 56, 71, 83, , , настоящего Административного регламента.

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

Прием заявителей в территориальных налоговых органах осуществляется в специально оборудованных помещениях операционных залах или кабинетах.

Помещения для приема заявителей размещаются на нижних этажах зданий налоговых органов, по возможности, с отдельным входом. Для обслуживания лиц с ограниченными возможностями здоровья должны быть обеспечены беспрепятственный доступ к помещению, в котором предоставляется государственная услуга, возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположено это помещение, а также входа в него и выхода из него, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием перил, инвалидных кресел-колясок.

Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны быть оборудованы пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивающими беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных кресел-колясок. Столы должны быть размещены в стороне от входа в помещение для беспрепятственного подъезда и разворота инвалидных кресел-колясок. Для обслуживания лиц с ограниченными возможностями здоровья должны быть обеспечены надлежащие условия: сопровождение лиц с ограниченными возможностями здоровья, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения; дублирование необходимой для лиц с ограниченными возможностями здоровья звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля; допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика; допуск собаки-проводника в помещение, в котором предоставляется государственная услуга; оказание лицам с ограниченными возможностями здоровья иной помощи в преодолении затруднений в получении ими государственной услуги наравне с другими лицами.

Для ожидания приема заявителям отводятся места, оборудованные стульями, кресельными секциями или скамьями, столами стойками для обеспечения возможности оформления документов. На входе в помещение налогового органа на видном месте размещается информация о графике режиме работы этого налогового органа. Помещение для приема заявителей должно быть оборудовано информационным стендом, компьютером со справочно-правовыми системами и с программными продуктами, разработанными ФНС России.

Информационные стенды должны располагаться в месте, доступном для просмотра в том числе при большом количестве посетителей. Информация должна размещаться в удобной для восприятия форме. В целях информирования граждан о возможности их участия в оценке эффективности деятельности руководителей налоговых органов с учетом качества предоставления им государственной услуги, в помещении месте ожидания , где предоставляется государственная услуга, размещаются информационные материалы о возможности участия граждан в оценке качества предоставления государственной услуги.

Рабочее место должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги, должно быть оборудовано компьютером с доступом к информационным системам ФНС России, информационно-справочным и правовым системам, а также к программным продуктам, разработанным ФНС России.

Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны иметь при себе бейджи и или таблички на рабочих местах с указанием фамилий, имен, отчеств при наличии и занимаемых должностей.

Дополнительные требования к размещению и оформлению помещений, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации не предъявляются. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий, возможность либо невозможность получения государственной услуги в МФЦ в том числе в полном объеме , в любом территориальном подразделении органа, предоставляющего государственную услугу, по выбору заявителя экстерриториальный принцип , посредством запроса о предоставлении нескольких государственных и или муниципальных услуг в МФЦ.

Показателями доступности и качества государственной услуги являются: 1 открытый доступ для заявителей к информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги, порядке обжалования решений и действий бездействия должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги; 2 соблюдение стандарта предоставления государственной услуги, определенного настоящим Административным регламентом; 3 отсутствие обоснованных жалоб заявителей на решения и действия бездействие должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги; 4 взаимодействие заявителя с должностным лицом осуществляется в дни подачи заявления и документов, необходимых для получения государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги.

Заявителям обеспечивается возможность: 1 на сайте ФНС России: а получения информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги; б осуществления записи на прием в инспекции ФНС России для представления запроса о предоставлении государственной услуги; в формирования запроса о предоставлении государственной услуги; г получения информации о приеме и регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги; д получения сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги; е получения результатов предоставления государственной услуги применительно к процедуре публичного информирования посредством размещения информации на сайте ФНС России; ж оценки доступности и качества государственной услуги; з получения информации о порядке досудебного внесудебного обжалования решений и действий бездействия налоговых органов, их должностных лиц.

Возможность получения государственной услуги в МФЦ предусмотрена пунктами 5 и настоящего Административного регламента. Заявителям обеспечивается возможность получения государственной услуги посредством комплексного запроса в МФЦ в соответствии с пунктом 5 настоящего Административного регламента.

Возможность получения государственной услуги по экстерриториальному принципу отсутствует. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в электронной форме, не предъявляются.

Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур действий , требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур действий в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур действий в МФЦ. Предоставление государственной услуги в электронной форме включает в себя административные процедуры, указанные в абзацах третьем, пятом и седьмом подпункта 1 и абзаце третьем подпункта 2 настоящего пункта.

Индивидуальное информирование на основании запросов в устной форме. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя с запросом в устной форме в налоговый орган по месту его учета непосредственно или по телефону через единый телефонный номер на территории Российской Федерации в целях получения информации.

В случае обращения заявителя с запросом в устной форме в налоговый орган по месту его учета непосредственно, государственная услуга предоставляется при предъявлении заявителем документа, удостоверяющего личность, или документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя на получение государственной услуги, в соответствии с пунктом 3 настоящего Административного регламента. Максимальное время предоставления заявителю информации составляет 15 минут.

Должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, при индивидуальном информировании на основании запроса в устной форме заявителя, обратившегося в налоговый орган непосредственно, обязано: 1 выслушать запрос и при необходимости уточнить содержащиеся в нем вопросы; 2 предоставить в устной форме информацию по существу вопроса в пределах своей компетенции в соответствии с пунктом 42 настоящего Административного регламента.

В случае, если рассмотрение вопросов, содержащихся в запросе в устной форме, не входит в компетенцию налогового органа, получившего этот запрос, или ответ не может быть дан непосредственно в момент обращения, заявителю сообщается о невозможности предоставления в устной форме интересующей его информации и предлагается обратиться в письменной форме или в налоговый орган, в компетенцию которого входит рассмотрение указанных вопросов, при этом заявителю сообщаются необходимые реквизиты такого налогового органа.

При наличии оснований, указанных в подпунктах 1 — 5 и 7 — 8 пункта 21 настоящего Административного регламента, должностное лицо, указанное в пункте 43 настоящего Административного регламента, сообщает заявителю об отказе в предоставлении государственной услуги при индивидуальном информировании на основании запроса в устной форме.

Должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, при индивидуальном информировании по телефону через единый телефонный номер на территории Российской Федерации обязано: 1 представиться; 2 предложить заявителю представиться, назвав фамилию, имя, отчество при наличии ; 3 выслушать запрос и при необходимости уточнить содержащиеся в нем вопросы; 4 предоставить в устной форме информацию по существу вопроса в пределах своей компетенции в соответствии с настоящим Административным регламентом.

В случае, если заявитель не удовлетворен информацией, представленной по телефону через единый телефонный номер на территории Российской Федерации, ему предлагается направить запрос в письменной форме в налоговый орган, при этом заявителю сообщаются необходимые реквизиты такого налогового органа. Должностными лицами налогового органа, ответственными за выполнение административных действий, входящих в состав административной процедуры, являются: 1 руководитель налогового органа; 2 заместитель руководителя налогового органа, ответственный за организацию и предоставление государственной услуги; 3 руководитель структурного подразделения налогового органа, ответственного за организацию и предоставление государственной услуги; 4 должностное лицо налогового органа, предоставляющее государственную услугу.

Критерием принятия решения является наличие отсутствие в запросах оснований, указанных в пунктах 18, 21 настоящего Административного регламента. Результатами административной процедуры являются: 1 индивидуальное информирование в устной форме по существу запросов; 2 предложение о направлении запроса в письменной форме в налоговый орган, в компетенцию которого входит рассмотрение поставленных вопросов; 3 сообщение об отказе в предоставлении государственной услуги.

Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя с запросом в письменной форме далее — письменный запрос в налоговый орган по месту его учета в целях получения информации. Письменный запрос может быть представлен заявителем непосредственно, направлен по почте или в электронной форме без электронной подписи через сайт ФНС России далее — Интернет-запрос. Для приема Интернет-запроса используется программное обеспечение налоговых органов, посредством которого обеспечивается заполнение заявителем обязательных реквизитов, необходимых для работы с такими запросами и для направления ответа.

Индивидуальное информирование на основании письменного запроса и Интернет-запроса осуществляется в течение 30 календарных дней со дня его регистрации в налоговом органе. При необходимости срок рассмотрения письменного запроса может быть продлен руководителем заместителем руководителя налогового органа, но не более чем на 30 календарных дней, с обязательным информированием заявителя о продлении срока рассмотрения такого запроса с указанием причин продления срока, которое осуществляется не позднее срока его рассмотрения.

При представлении письменного запроса и Интернет-запроса заявителем непосредственно проверяется наличие оснований, указанных в пункте 18 за исключением подпункта 3 указанного пункта настоящего Административного регламента.

При наличии хотя бы одного из оснований, указанных в пункте 18 за исключением подпункта 3 указанного пункта настоящего Административного регламента, письменный запрос возвращается заявителю.

По просьбе заявителя проставляется отметка об отказе в приеме письменного запроса, указываются фамилия, инициалы и должность должностного лица, ответственного за прием запроса, а также дата и причина отказа в приеме запроса.

При отсутствии оснований, указанных в пункте 18 настоящего Административного регламента, письменный запрос принимается и по просьбе заявителя на втором экземпляре запроса проставляется отметка о приеме этого запроса, а также указываются фамилия и инициалы должностного лица, ответственного за прием запроса, дата приема запроса.

Письменный запрос, представленный непосредственно или по почте, регистрируется налоговым органом не позднее следующего рабочего дня за днем его поступления. Интернет-запрос регистрируется автоматически в день его поступления в налоговый орган. В случае, если рассмотрение вопросов, содержащихся в письменном запросе и Интернет-запросе, не входит в компетенцию налогового органа, в течение 7 календарных дней со дня регистрации письменного запроса и Интернет-запроса он направляется в порядке, установленном подпунктом 5 пункта 1 статьи 10 Федерального закона N ФЗ, по принадлежности с уведомлением об этом заявителя.

При наличии хотя бы одного из оснований, указанных в пунктах 18 за исключением подпункта 3 указанного пункта или 21 настоящего Административного регламента, в течение 7 календарных дней со дня регистрации письменного запроса и Интернет-запроса заявителю направляется письмо об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин.

Ответ на письменный запрос и Интернет-запрос излагается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, имени, отчества при наличии должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги.

Ответ на запрос направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в запросе, поступившему в форме электронного документа, или на бумажном носителе по почтовому адресу, указанному в запросе, поступившему на бумажном носителе.

О рассмотрении жалобы

Новости Инструменты Форум Барометр. Войти Зарегистрироваться. Вход для зарегистрированных:. Забыли пароль? Войти через:. Раньше вы входили через.

ФНС России рассказала, как будет работать над жалобами налогоплательщиков

Жалоба на бездействие налогового органа образец. Если плательщик считает, что налоговики бездействовали в то время, когда должны были действовать, и из-за этого нарушены его права например, ИФНС нарушила срок возврата переплаты п. Подается жалоба в вышестоящий налоговый орган п. Кстати, также возможна подача жалобы на налоговую инспекцию в прокуратуру ст.

Порядок и сроки подачи жалоб на решения, вынесенные налоговыми органами, а также на действия и бездействие должностных лиц налогового органа, повлекшие нарушение прав и законных интересов налогоплательщиков. Порядок и сроки подачи жалоб установлены статьями Налогового кодекса Российской Федерации. Решение о привлечении к ответственности за совершение налогового правонарушения или решение об отказе в привлечении к ответственности за совершение налогового правонарушения, не вступившее в силу, может быть обжаловано в апелляционном порядке путем подачи апелляционной жалобы.

Купить систему Заказать демоверсию. Вступил в силу Административный регламент предоставления Федеральной налоговой службой госуслуги по госрегистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских фермерских хозяйств.

Сервис позволяет проявить должную осмотрительность при выборе контрагента поставщика, подрядчика , предоставляет сведения о государственной регистрации ЮЛ, ИП, крестьянских фермерских хозяйств, позволяет осуществлять поиск сведений в реестре дисквалифицированных лиц. Содержит информацию об адресах массовой регистрации; сведения о лицах, в отношении которых факт невозможности участия в организации установлен в судебном порядке.

Споры с налоговой — без досудебного урегулирования не обойтись

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Налоговая служба определила порядок, по которому будет проводиться оценка качества госуслуг, оказываемых налоговыми органами приказ ФНС России от 29 декабря г.

Вопрос: В январе текущего года я обращался с жалобой на действия работников ИФНС России, выразившиеся в требовании предоставить документ, удостоверяющий личность при подаче мною же своего заявления о подтверждении права на получения налогового вычета. Письмом от Причем здесь вообще данный Регламент, в данном случае он вообще не применим.

Каков максимальный срок ответа налоговой на обращение?

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Беседу провела Екатерина Валуева , эксперт по финансовому законодательству. В российской налоговой системе существует специальная процедура обжалования налоговых споров — обязательный досудебный порядок урегулирования споров перед обращением налогоплательщика в суд. Каждый налогоплательщик, который не согласен с вынесенным налоговым органом решением по налоговой проверке, должен до суда попробовать урегулировать спор в вышестоящем налоговом органе. Но вопросы по применению и дальнейшему развитию механизма досудебного урегулирования налоговых споров возникают. Об этом и о принимаемых мерах по совершенствованию системы досудебного урегулирования споров мы беседовали с начальником Управления по досудебному урегулированию налоговых споров Федеральной налоговой службы России Суворовой Еленой Владимировной. Жалобы на неправомерные действия налоговой инспекции подаются в вышестоящий налоговый орган.

Налоговая служба информирует

Каждую отрасль права курируют отдельные специалисты с узкой направленностью. У нас работают юристы с большим опытом работы. В Москве и Московской области открыты 23 отделения, где вы очно получите качественную юридическую консультацию.

Административный регламент предоставления Федеральной налоговой службой процедур (действий) управлений ФНС России по субъектам Российской .. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

Существует и мнение, что клиенту от бесплатной консультации нужны лишь указания на необходимые нормы законодательства (кстати таким подходом часто руководствуются онлайн - консультации). Дальше он сам может разобраться в ситуации. Но для большинства такой подход может оказаться ловушкой.

Примерно в 16-00 с ним случился несчастный случай. Он варил трубу диаметром 51 см изнутри и загорелся. Его достали потушили, привели в сознание. Далее буду писать со слов его коллеги.

Давно оценили высокое качество и доступные цены юридических услуг жители Москвы и Московской области. Большое количество обращений за юридической консультацией поступает к нам по вопросам оформления земли и недвижимого имущества.

Участия в приватизации он не принимал, доли у него в квартире нет, квартира добрачная. Есть общий ребенок, прописан там .

Вы можете заказать юридические консультации в Минске и по всем регионам Беларуси онлайн. Бесплатная правовая помощь оказывается только через онлайн форму на сайте. Юридические консультации по телефону и при выезде платная.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. vinbthatgatog89

    Замечательно, это весьма ценный ответ

  2. Агния

    Ну и что? чушь какая-то…