+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей пенза сайт

ЗАДАТЬ ВОПРОС

В целях повышения эффективности работы территориальных органов государственного управления исполнительной власти области, органов местного самоуправления муниципальных образований, территориальных подразделений федеральных органов исполнительной власти, общественных объединений потребителей по обеспечению контроля за соблюдением законодательства о защите прав потребителей Правительство Пензенской области. Утвердить прилагаемую программу по защите прав потребителей на территории Пензенской области на период годы. Рекомендовать территориальным органам государственного управления исполнительной власти области, органам местного самоуправления муниципальных образований с учетом требований законодательства разработать и утвердить комплексные программы по защите прав потребителей на годы. Настоящее постановление опубликовать в газетах "Издательский дом "Пензенская правда" и "Пензенские губернские ведомости". Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя Губернатора Пензенской области Сатина В.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

С 01 января года на территории Российской Читать больше про Мониторинг аптечных учреждений […].

Защита прав потребителей пенза

В целях повышения эффективности работы территориальных органов государственного управления исполнительной власти области, органов местного самоуправления муниципальных образований, территориальных подразделений федеральных органов исполнительной власти, общественных объединений потребителей по обеспечению контроля за соблюдением законодательства о защите прав потребителей Правительство Пензенской области.

Утвердить прилагаемую программу по защите прав потребителей на территории Пензенской области на период годы. Рекомендовать территориальным органам государственного управления исполнительной власти области, органам местного самоуправления муниципальных образований с учетом требований законодательства разработать и утвердить комплексные программы по защите прав потребителей на годы.

Настоящее постановление опубликовать в газетах "Издательский дом "Пензенская правда" и "Пензенские губернские ведомости". Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя Губернатора Пензенской области Сатина В. Губернатор Пензенской области В. Наименование Программы. Программа по защите прав потребителей на территории Пензенской области на период - годы далее именуется Программа. Заказчик Программы. Правительство Пензенской области.

Основные разработчики Программы. Пензенское территориальное управление Министерства по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства Российской Федерации Отдел развития сферы услуг Правительства Пензенской области. Цель Программы.

Обеспечение возможности для жителей области использовать предоставленные законом права на государственную и общественную защиту потребительских прав путем повышения эффективности работы и взаимодействия территориальных органов государственного управления исполнительной власти области, органов местного самоуправления муниципальных образований, территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, общественных объединений потребителей по обеспечению контроля за соблюдением законодательства о защите прав потребителей.

Задача Программы. Реализация государственной политики защиты прав и законных интересов потребителей, создание эффективного механизма защиты прав потребителей в условиях рыночных отношений. Источники финансирования Программы. Средства областного и местных бюджетов в пределах сумм штрафов, поступающих в соответствующие бюджеты за нарушения законодательства о защите прав потребителей, привлеченные средства инвестиционных и финансовых институтов; доходы от издательской деятельности и платного обучения, осуществляемых общественными объединениями потребителей.

Территориальные органы федеральных органов исполнительной власти, осуществляющие в пределах своей компетенции контроль за качеством и безопасностью товаров работ, услуг Территориальные органы государственного управления исполнительной власти области и органы местного самоуправления муниципальных образований Общественные объединения потребителей и другие организации.

Межведомственный совет по делам потребителей Пензенское территориальное управление Министерства по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства Российской Федерации Отдел развития сферы услуг Правительства области.

Информационная и пропагандистская деятельность по защите прав потребителей. Правовая защита потребителей Контроль за ходом выполнения Программы. Для повышения эффективности государственной потребительской политики в регионе требуются новые организационные подходы, предусматривающие принятие комплекса практических мер, направленных на реализацию задач защиты прав потребителей с учетом местных условий, на основе согласованных усилий заинтересованных структур.

С этой целью создаются региональные комплексные программы по защите прав потребителей на период два, три года. Настоящая Программа разработана исходя из принципа преемственности по отношению к "Программе по защите прав потребителей на территории Пензенской области на период - годы", утвержденной постановлением Правительства Пензенской области от Реализация предыдущей программы осуществлялась совместными усилиями Правительства области, органами, осуществляющими контроль за безопасностью и качеством товаров, работ, услуг на территории области, органами местного самоуправления, общественными организациями потребителей.

В результате скоординированных действий всех ветвей власти, контрольных органов, общественных организаций были достигнуты меры, обеспечивающие эффективную реализацию прав потребителей на безопасные товары работы, услуги , информированность о товарах работах, услугах , образование потребителей, право на судебную защиту потребителей по возмещению ущерба.

Вместе с тем, отсутствие бюджетного финансирования программы затруднило выполнение мероприятий, касающихся создания учреждений потребительской экспертизы, обмен межведомственной информацией в связи с недостаточным внедрением автоматизированных рабочих мест специалистов органов по защите прав потребителей местного самоуправления, общественных организаций. Новая Программа, в первую очередь, ориентирована на обеспечение права потребителей на качество, в том числе безопасность продукции и услуг, создание соответствующего информационного обеспечения.

Особое значение придается организации оперативного обмена информацией между органами исполнительной власти и другими заинтересованными организациями на федеральном, региональном и местном уровнях, информацией о выявленных случаях проникновения на потребительский рынок опасных, поддельных товаров или возможности проникновения на него такой продукции. Другим наиболее важным направлением Программы является продолжение работы по внедрению потребительского образования в учебных заведениях области, что позволит воспитать новое поколение граждан, четко осознающих и умеющих выражать и отстаивать свои потребительские интересы.

Важное значение в Программе отводится информационной и пропагандистской деятельности, направленной на: - обеспечение потребителей структурированной и упорядоченной информацией со стороны государственных органов, ответственных за защиту прав и интересов потребителей, в том числе с использованием современных средств коммуникаций; - создание и развитие консультационных центров на базе органов по защите прав потребителей и иных организаций как правило на безвозмездной основе.

Программа предусматривает создание организаций саморегулирования бизнеса, так как они являются одним из элементов системы защиты прав потребителей, реально направлены на налаживание диалога с потребителями, вырабатывают и используют процедуры внесудебного урегулирования споров. Одним из разделов Программы является правозащитная деятельность как одна из важнейших гарантий охраны прав потребителей, наиболее профессионально обеспечивающая строгое соблюдение правовых норм материального характера.

План мероприятий по реализации программы. Защита потребителей от недоброкачественной продукции. Осуществление государственного контроля за соблюдением субъектами хозяйственной деятельности требований к обеспечению качества и безопасности пищевых продуктов, материалов и изделий при их изготовлении и поставке во исполнение Федерального закона от Обеспечение государственного и инспекционного контроля за наличием сертификатов на реализуемые товары работы, услуги , и их соответствие требованиям государственных стандартов, санитарных норм, правил и других нормативных документов, содержащих требования и показатели по безопасности потребительских товаров.

Обязательное инспектирование качества зерна и хлебопродуктов, ввозимых на территорию Пензенской области, на их соответствие требованиям ГОСТ. Осуществление систематического контроля за реализацией и использованием на территории области биологически - активных добавок, пищевой продукции из генетически модифицированных источников в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Доаккредитация испытательных лабораторий и метрологических служб предприятий и организаций по видам работ, необходимых для обеспечения потребностей в сертификации и метрологического обеспечения деятельности предприятий Пензенской области. Продолжение проведения аккредитации лабораторий на право проведения сертификационных испытаний пищевой продукции и продовольственного сырья в районах области. По согласованию с изготовителями проведение профессиональных дегустаций и тестирования выпускаемой продукции.

Разработка и утверждение схемы взаимодействия и формирование единой электронной базы данных по вопросу сертификации соответствия товаров, ввозимых на таможенную территорию РФ и подлежащих таможенному оформлению в зоне деятельности Пензенской таможни. Проведение совместных проверок выполнения владельцами транспорта всех форм собственности правил перевозок грузов и пассажиров, выполнения договорных обязательств и требований нормативных документов, выявление и пресечение деятельности юридических и физических лиц, занимающихся незаконным предпринимательством в этой сфере услуг, а также занимающихся ремонтом, техническим и сервисным обслуживанием автомобилей.

Введение в практику договорных отношений в сфере жилищно-коммунальных услуг с целью определения порядка предоставления и оплаты услуг, прав и обязанностей потребителей, прав, обязанностей и ответственности исполнителей. Организация правового обучения потребителей. Расширение сети образовательных учреждений области, включивших изучение законодательства о защите прав потребителей в учебные планы на - учебный год.

Организация работы ежегодных семинаров и курсов повышения квалификации для учителей истории права по вопросам преподавания основ законодательства о защите прав потребителей. Организация работы научной секции по изучению основ потребительских знаний в рамках областной научно-практической конференции школьников.

Подготовка и проведение областного и зонального этапов Всероссийского конкурса по основам потребительских знаний среди обучающихся общеобразовательных учреждений и учреждений начального профессионального образования. Подготовка обзоров судебной практики по вопросам защиты прав потребителей в области. Организация постоянного приема потребителей, их консультирование, информирование потребителей о результатах рассмотрения дел по их обращениям.

III Информационная и пропагандистская деятельность по защите прав потребителей. Подготовка и проведение мероприятий, посвященных Всемирному дню защиты прав потребителей, включая: - встречи с трудовыми коллективами; - проведение семинаров и конференций по вопросам защиты прав потребителей; - проведение специальной передачи на радио и телевидении; - организация приема граждан по вопросам защиты прав потребителей руководителями органов, действующих в области защиты прав потребителей, главами администраций районов и муниципальных образований.

Организация и проведение семинаров для работников органов по защите прав потребителей районных администраций. Ведение систематических рубрик в областных, городских и районных газетах на потребительскую тематику.

Организация выпуска информационного бюллетеня "Правозащитник" в газете "Домашняя газета". Выявление несоответствия продукции установленным требованиям путем анкетирования потребителей через газеты "Счастливый случай", "Из первых рук".

Саморегулирование бизнеса в системе защиты прав потребителей. Создание организаций саморегулирования бизнеса объединение предпринимателей в общественные и другие организации с целью урегулирования споров между потребителями и предпринимателями. Организация и проведение совещаний, семинаров и иной помощи предпринимателям с выездом на места.

Оказание методической помощи организациям саморегулирования бизнеса в принятии кодексов о соблюдении предпринимательской этики, заключения соглашений о соблюдении правил и обычаях делового оборота. Принятие мер для прекращения нарушений прав потребителей путем: - консультирования изготовителей исполнителей, продавцов ; - направления предупреждений претензий для устранения нарушений в добровольном порядке; - применения мер административного воздействия; направления материалов в государственные органы, осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров работ, услуг.

Расширение практики обращений в органы прокуратуры материалов о привлечении к ответственности лиц, виновных в производстве и реализации товаров, не соответствующих установленным требованиям к безопасности и нарушении прав потребителей. Предъявление исков в суды. Предъявление исков в суды в защиту прав потребителей неопределенного круга потребителей.

Предъявление исков в суды о ликвидации прекращении деятельности изготовителя исполнителя, продавца в случае неоднократных и грубых нарушений прав потребителей. Участие в судебных процессах на правах третьих лиц для дачи заключений по делу в целях защиты прав потребителей. Оказание услуг потребителям в оформлении исковых заявлений.

Контроль за ходом выполнения Программы. Текущий контроль за ходом выполнения Программы осуществляется Межведомственным советом по делам потребителей. Вопросы выполнения текущих мероприятий Программы и необходимых ее корректировок выносятся на рассмотрение Межведомственного совета по делам потребителей.

Политика конфиденциальности персональных данных. Текст документа Статус. Поиск в тексте. Основные исполнители Программы Пензенское территориальное управление Министерства по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства Российской Федерации Отдел развития сферы услуг Правительства Пензенской области Территориальные органы федеральных органов исполнительной власти, осуществляющие в пределах своей компетенции контроль за качеством и безопасностью товаров работ, услуг Территориальные органы государственного управления исполнительной власти области и органы местного самоуправления муниципальных образований Общественные объединения потребителей и другие организации Система контроля Межведомственный совет по делам потребителей Пензенское территориальное управление Министерства по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства Российской Федерации Отдел развития сферы услуг Правительства области Содержание Стр.

Введение План мероприятий Программы 6 I Защита потребителей от недоброкачественной продукции II Организация правового обучения потребителей III Информационная и пропагандистская деятельность по защите прав потребителей IV Саморегулирование бизнеса в системе защиты прав потребителей 9 V Правовая защита потребителей Контроль за ходом выполнения Программы 10 Введение Для повышения эффективности государственной потребительской политики в регионе требуются новые организационные подходы, предусматривающие принятие комплекса практических мер, направленных на реализацию задач защиты прав потребителей с учетом местных условий, на основе согласованных усилий заинтересованных структур.

Защита потребителей от недоброкачественной продукции 1. ГСЭН 5. ПЦСМС 6. АППО 8. Организация правового обучения потребителей Минобразования Саморегулирование бизнеса в системе защиты прав потребителей 22 Создание организаций саморегулирования бизнеса объединение предпринимателей в общественные и другие организации с целью урегулирования споров между потребителями и предпринимателями. Правовая защита потребителей Постоянно Администрации районов и муниципальных образований Политика конфиденциальности персональных данных Версия сайта: 2.

Мобильное приложение. Регистрация Забыли пароль? Восстановление пароля. Регистрация Вспомнили? Получаем главу, подождите. Основные исполнители Программы. Система контроля. План мероприятий Программы. Срок исполнения. Администрации районов и муниципальных образований.

Правовая защита потребителей.

Защита прав потребителей в г. Пенза

Каталог организаций по защите прав потребителей в г. Закон РФ "О защите прав потребителей". Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену. Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта. Перечень технически сложных товаров. Все права защищены. Защита прав потребителей.

Защита прав потребителей, межрегиональная общественная организация

Защита прав потребителей пенза телефон горячей 24 фев в Роспотребнадзор горячая линия, она же информационно-справочная телефонная линия службы, доступна для всех жителей России, независимо от региона проживания. Позвонить на горячую линию, номер которой представлен, в том числе и на официальном сайте Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, можно в рабочие дни с 10 до 17 часов перерыв с Звонок на горячую линии службы осуществляется бесплатно. Помимо информационно-справочной линии Роспотребнадзор, каждое Управление службы по различным субъектам РФ имеет собственные горячие линии, с номерами которых также можно ознакомиться на соответствующих интернет-ресурсах. Основным направлением деятельности Общества защиты прав потребителей является защита прав физических и юридических лиц, содействие при реализации прав потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества, на безопасность их для жизни и здоровья, а также на получение информации о товарах работах, услугах и их изготовителях исполнителях, продавцах , на просвещение в области защиты прав потребителей. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Как обязать страховую компанию переделать некачественный ремонт и получить за это деньги. За 10 лет работы отсудили рублей для потребителей за счет объективной аргументации взыскания ущерба. Бремя ответственности лежит на нарушителе прав. Привлечём Роспотребнадзор, Налоговую инспекцию, Прокуратуру, судебные инстанции. Возможно заставить продавца выплатить крупный штраф в Вашу пользу.

Если Вы обнаружили какие-либо неточности — просьба сообщить нам.

Общественный контроль товаров детского ассортимента 03 октября г. В течение мая-августа года общественниками проинспектировано 29 объектов потребительского рынка гостиничных услуг, находящихся на территории города Пензы и муниципальных районов Пензенской области. Осуществлялась проверка лагерей дневного пребывания, питание, организация досуга, состояние спален, а также Читать больше про Союз потребителей принял участие в проверке школьных лагерей […] Общественный контроль за реализацией товаров с символикой FIFA года В период подготовки к Международному чемпионату мира по футболу , представители Пензенского Союза потребителей городской , совместно с членами Общественной палаты Пензенской области, представителями средств массовой информации проводят общественный контроль за реализацией товаров с символикой мероприятия и правильностью ее размещения. В официальную символику турнира включены: официальные символики, официальные кубки, фирменный логотип FIFA, официальный талисман, официальный шрифт, Читать больше про Общественный контроль за реализацией товаров с символикой FIFA года […] 31 мая Всемирный день без табака г.

Консультации по защите прав потребителей пенза

Мы ждем Вас по адресу: г. Пенза, ул. Почтовый адрес: ул. Маршала Крылова, дом 3, г.

Подобно другим службам страны Роспотребнадзор для быстрого реагирования на вопросы в пределах своей компетенции имеет горячую линию, позвонив по номеру которой любой гражданин может получить полную и достоверную информацию Подобно другим службам страны Роспотребнадзор для быстрого реагирования на вопросы в пределах своей компетенции имеет горячую линию, позвонив по номеру которой любой гражданин может получить полную и достоверную информацию по интересующему его вопросу.

«Пензенский Союз потребителей» располагается по новому адресу

Пенза, ул. Кирова, д. Обращения были по следующим вопросам:. Кроме того, специалистами данной организации составлено претензии, разрешено в досудебном порядке - Составлено исковых заявлений в суд, из них завершено судебным решением в пользу истца.

Управление

Справка заполнения формы юридического вопроса:1. Коротко изложите Ваш вопрос (основная суть Вашей проблемы);2. Нажмите кнопку "Задать вопрос";3. Выберете Ваш регион или город (Новосибирск или Новосибирская область);4. Правильно укажите Ваше Имя и номер контактного телефона (с кодом города или сотового оператора);5.

Жалобная книга Пензы - дискуссионная площадка, где можно пожаловаться на Управление федеральной службы по защите прав потребителей и.

Защита прав потребителей пенза телефон горячей

Не стоит переживать, если вы считаете, что ваша ситуация неразрешимая, мы сможем помочь любому обратившемуся к нам за помощью клиенту. Все эти проблемы решаемы.

Бесплатная Горячая Линия

На выбор из 30 голов. Возможен обмен на сено и зерно.

Однако прежде чем получить такую консультацию учтите, что между нами должно быть подписано соглашение на оказание вам юридических услуг. Клиенты, с которыми у меня не подписано соглашение, не могут получить консультацию.

Я не консультирую бесплатно. За время существования данного проекта юристами были рассмотрены практически все типичные правовые проблемы.

Помните: ответственность за предоставление качественных услуг перед государством и клиентом несут только коллегии адвокатов, имеющие официальную регистрацию в территориальных органах юстиции, а также индивидуальный номер в реестре. Обращясь к ООО-однодневкам, вы подвергаете себя риску неоказания юридических услуг, невозврата денежных средств.

Результат: Суд вынес решение о признании право общей долевой собственности в порядке наследования на квартиру. При первом знакомстве с юристом и с компанией Право Групп, я почувствовала, что обратилась к настоящим профессионалам.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Владимир

    Спасибо! Прикольная вещь!!!

  2. mwinenswath

    Отлично написано.