+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителя в строительстве

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителя в строительстве

Долевое участие в строительстве жилья получило широкое распространение в нашей стране. Строительные и инвестиционные компании привлекают средства дольщиков инвесторов , и на эти средства строят дом, после чего, квартиры в этом доме переходят в собственность дольщиков. Это очень удобно, так как приобретатели жилья имеют возможность оплатить квартиру в рассрочку до окончания строительства. Кроме того, в условиях постоянно растущих цен на недвижимость, это является отличным способом вложения свободных денежных средств, ведь после окончания строительства дома квартиры в нем дорожают весьма существенно. Казалось бы все просто, понятно, и взаимовыгодно. Однако сегодня в СМИ долевое строительство чаще всего освящается в негативном ключе, в связи с тем что тысячи дольщиков были обмануты недобросовестными застройщиками, так и не получив своего жилья.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Договоры, заключаемые между гражданами с одной стороны и строительными организациями-застройщиками с другой, предметом которых является строительство конкретных объектов недвижимости в том числе жилых помещений - квартир в многоквартирных жилых домах , по своему содержанию являются гражданско-правовыми договорами строительного подряда, по которым подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика в лице гражданина определенный объект недвижимости, а заказчик обязуется принять результат работы, оплатив обусловленную договором цену.

Права потребителей при строительстве дома

Строительство нового дома, как, впрочем, и реконструкция старого, — предприятие не только затратное, но и весьма рискованное. Избежать критической ситуации поможет знание прав потребителей, которые популярно изложены в соответствующем законе. И, конечно же, умение грамотно ими пользоваться. Этот закон эффективно действует на территории России чуть больше двух десятков лет, и его активному применению содействуют как специально созданные в этих целях государственные и муниципальные органы, так и общественные организации, юристы, экономисты и журналисты, которые по долгу службы либо по зову сердца практикуются в сфере защиты потребительских прав.

Количество людей, ежегодно прибегающих к помощи специалистов для восстановления законного паритета, исчисляется сотнями тысяч, а общая сумма возмещённого потребителям ущерба давно уже измеряется миллиардами рублей. Однако защитить всех и каждого от произвола нерадивых продавцов товаров и услуг не в состоянии даже самый подкованный профессионал, поэтому знать свои права и, самое главное, уметь ими пользоваться — не просто полезно для жизни, но порой и крайне необходимо.

Особенно это важно при таком ответственном предприятии как строительство дома , где безответственность и недостаточный профессионализм исполнителей строительных работ могут изрядно потрепать как нервы, так и бюджет заказчика, превратив новостройку в долгострой.

Начнём с того, что обязательным условием, при котором Закон гарантирует нам защиту потребительских прав , является заключение договора с подрядчиком на проведение строительных работ и наличие у него соответствующей государственной лицензии. Это значит, что из списка потенциальных исполнителей затеянного нами предприятия можно смело вычёркивать мастеров-одиночек и бригады шабашников, у которых вряд ли найдутся нужные документы, и оформить с ними договорные отношения в соответствии с Законом уже не получится.

Напомним, что Закон даёт нам право на достоверную информацию об исполнителе и его услугах, так что уже в процессе выбора мы имеем возможность получить максимально полные сведения о потенциальных подрядчиках, включая номера их лицензий, техническую оснащённость организаций и уровень квалификации рабочих, сравнить их цены на услуги и сроки исполнения основных видов работ, взглянуть, наконец, на сданные ими объекты и побеседовать с их владельцами.

Даже на самые неудобные вопросы мы должны получить от представителей строительных организаций исчерпывающие ответы. Уклончивость в диалоге — явный признак того, что нас пытаются обвести вокруг пальца. Заключение договора со строительной организацией имеет свои преимущества. Во-первых, компании можно доверить полный комплекс строительных и отделочных работ, включая установку систем отопления, электроснабжения, вентиляции и т.

Во-вторых, контроль за ходом строительства и соблюдением условий договора осуществляется тоже специалистом компании — прорабом или главным инженером, который значительно лучше разбирается в строительных технологиях, чем даже самый подкованный в этих вопросах заказчик. В-третьих, строительная компания в силу своей постоянной активности а не сезонной, как у шабашников имеет постоянных поставщиков и, как правило, приобретает строительные материалы по оптовым ценам либо с существенной скидкой.

И в-четвёртых, в течение гарантийного срока заказчик вправе обратиться к компании за устранением недостатков в работе, если таковые будут обнаружены после завершения строительства. Впрочем, на строительном рынке присутствуют не только законопослушные, но и недостаточно добросовестные компании, поэтому при заключении договора нужно быть предельно внимательным, а в процессе стройки — бдительным и принципиальным. Потому как прораб — прорабом, а функции технадзора заказчику строительства придётся взять на себя.

При вступлении в договорные отношения со строительной организацией необходимо наличие следующих документов:. В нём указываются реквизиты сторон и оговариваются сроки начала и окончания работ, стоимость работ и материалов, условия устранения недоделок и брака, штрафные санкции, гарантийные сроки по Закону — 5 лет и обязательства.

Оно фиксирует договорённости заказчика с подрядчиком на предмет используемых в строительстве технологий и материалов. Каждый пункт в техническом задании, будь то возведение стен, обустройство кровли, полов и т. В ней содержится полный перечень с указанием объёмов и стоимости предусмотренных строительством работ и материалов включая накладные расходы, затраты на транспорт, машины и механизмы и т.

В нём устанавливаются конкретные сроки начала и завершения каждого строительного этапа с учётом специфики технологических процессов, а также порядок расчётов. Имея на руках грамотно составленный пакет документов, мы сможем не только облегчить себе задачу своевременного контроля за ходом строительства, но и гарантировать в будущем защиту своих интересов при отступлении подрядчика от взятых на себя обязательств.

Браком и недоделками в работе подрядчика считается всё, что не соответствует строгим требованиям нормативных документов — СНиПов и ГОСТов, которые можно приложить к договору или при необходимости отыскать в интернете.

Для укрощения строптивого подрядчика существует независимая экспертиза. Специалисты советуют проводить её по окончании каждого из этапов работ и непременно — по завершении всего строительства, до подписания акта сдачи объекта заказчику.

Заключение экспертизы обычно содержит не только оценку качества произведённой работы, но и возможные способы устранения обнаруженных в ней дефектов и недоделок. Новый срок сдачи неудачно завершённого этапа строительства должен быть зафиксирован в дополнительном соглашении, заключённом между сторонами.

Если с устранением недостатков подрядчик опять не уложится в установленный срок, заказчик вполне законно может поручить проблемный фронт работ другим специалистам и потребовать от подрядчика возмещения понесённых расходов. А может и вовсе отказаться от исполнения договора с возмещением понесённых убытков, причинённых ему строительной компанией в связи с нарушением сроков строительства. В любом случае каждый этап строительства должен быть доведён до своего логического завершения, с устранением всех дефектов и недоделок, — потому как наличие в технологической цепочке взаимосвязанных друг с другом строительных работ даже одного-единственного слабого звена может отрицательно сказаться на результате всего строительства.

Примерно по той же схеме мы можем действовать, если недостатки в строительстве заявят о себе значительно позже завершения всего цикла работ и сдачи объекта в эксплуатацию. Для начала нужно составить претензию и отправить её в адрес строительной компании с тем, чтобы в досудебном порядке урегулировать назревший конфликт.

Для убедительности нам потребуется заключение независимой экспертизы, которая установит причину обнаруженных недостатков: либо это следствие некачественного строительства, либо — неправильной эксплуатации. При соответствующем заключении экспертизы мы вправе потребовать от компании безвозмездного устранения недостатков или полного возмещения понесённых расходов при их устранении своими силами или при помощи третьих лиц. Если же строительная организация категорически не согласна с предъявленными ей требованиями, спор между конфликтующими сторонами придётся разрешать в суде.

Не стоит бояться судебного разбирательства. Во-первых, редкая компания доводит дело до суда: при наличии заключения экспертизы строители обычно удовлетворяют претензии потребителей, и конфликт разрешается в досудебном порядке. В-третьих, только через суд мы можем добиться возмещения подрядчиком нанесённого нам морального, а не только материального вреда.

Однако будем реалистичны и добавим в последний пункт существенную оговорку: суд охотно встанет на сторону потребителя, если у него достаточно доказательств своей правоты — то есть грамотно и своевременно оформленных договорных и прочих документов, о которых, собственно, мы только что говорили.

Вы точно человек?

Долевое участие в строительстве жилья получило широкое распространение в нашей стране. Строительные и инвестиционные компании привлекают денежные средства граждан — дольщиков инвесторов , и на эти средства строят многоквартирные дома, после чего, квартиры в этих домах переходят в собственность дольщиков. Это очень выгодно и удобно в условиях постоянно растущих цен на недвижимость. Это также является отличным способом вложения свободных денежных средств, ведь после окончания строительства дома квартиры в нем дорожают весьма существенно. Однако долевое строительство часто освещается в негативном ключе, в связи с тем что тысячи дольщиков были обмануты недобросовестными застройщиками, так и не получив своего жилья. Для защиты участников долевого строительства от недобросовестных застройщиков был принят ФЗ от

Инфотека по защите прав потребителей

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж.

Авторизуйтесь , чтобы иметь возможность добавлять новости в закладки. В последние несколько лет самым популярным способом приобретения жилья в Российской Федерации является участие граждан в долевом строительстве. Однако, как показывает практика, вложение гражданами средств в долевое строительство многоквартирных жилых домов очень рискованно.

Ответ : Исходя из пункта 2 статьи 27 Федерального закона от 30 декабря года N ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации", вступившего в силу с 1 апреля года , его действие распространяется на отношения, связанные с привлечением денежных средств участников долевого строительства для строительства создания многоквартирных домов и или иных объектов недвижимости, разрешения на строительство которых получены после вступления в силу данного Федерального закона.

Покупка жилья — крайне ответственный поступок, требующий больших денежных затрат. Накопление необходимых денежных средств процесс долгий и не всегда целесообразный высокая ежегодная инфляций, рост цен на недвижимость. Поэтому многие граждане предпочитают оформить ипотеку, при этом фактически существенно переплачивая от изначальной стоимости квартиры. Стоимость строящегося жилья тем меньше, чем раньше инвестор внесет денежные средства на строительство.

О правах потребителей при участии в долевом строительстве

Строительство нового дома, как, впрочем, и реконструкция старого, — предприятие не только затратное, но и весьма рискованное. Избежать критической ситуации поможет знание прав потребителей, которые популярно изложены в соответствующем законе. И, конечно же, умение грамотно ими пользоваться.

За год и истекший период года в Управление Роспотребнадзора по Орловской области поступило 13 обращений граждан по вопросам защиты прав потребителей в сфере участия в долевом строительстве жилья. Основными проблемами в обращениях были вопросы ненадлежащего качества построенных объектов недвижимости, нарушение застройщиками сроков передачи квартир потребителям, а так же нарушение прав потребителей на получение информации о строящемся объекте.

О правовых основаниях защиты прав потребителей в сфере долевого строительства жилья

В последнее время наш регион, да и страна в целом переживает строительный бум. Строится много и этого невозможно не замечать. Данная тенденция не может не радовать, однако, конечно же, и в данной сфере не обходится без нарушений прав потребителей. Так к отношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином — участником долевого строительства, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей.

Долевое строительство и защита прав потребителей

Начали строительство большого арт объекта на участке около пляжа. Но тут пришло уведомление что б через месяц корабля не. Куда бежать как спасти корабль. Комментарии не совсем для юридической помощи.

На странице указаны телефоны для связи с юр.

В качестве основных положений указанного параграфа, направленных на усиление защиты прав участников долевого строительства, следует.

Как же задать вопрос адвокату онлайн или вопрос онлайн юристу. На нашем сайте имеется онлайн консультация юриста (адвоката).

Чтобы это сделать, нужен экземпляр договора, заключенный с учебным заведением и счет на оплату. Как оказалось, ждать оформления договора нужно очень долго.

В этой части необходимо отметить, что содержание соглашения составляет адвокатскую тайну. Это в первую очередь означает, что оно не может быть истребовано никем и. Этот документ, является договором между лицами его заключившими и не должен оказываться в руках третьих лиц. Соглашение на оказание адвокатом юридической помощи является основанием для выдачи адвокату ордера.

Проведены масштабные конференции в Краснодаре и в Нижнем Новгороде. Проведены всероссийские конкурсы среди дизайнеров на разработку коллекций школьных тетрадей и рюкзаков. Ваш браузер устарел и больше не поддерживается.

В остальном симптомы схожи с циститом. Подскажите правильно ли нам установили диагноз.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Милован

    вообще супер

  2. Севастьян

    Автору нужно памятник постаить за такое!:)

  3. insounqui

    Прошу прощения, что вмешался... Я здесь недавно. Но мне очень близка эта тема. Могу помочь с ответом. Пишите в PM.